tacchitr.com, online alışverişte Tacchi koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesini hedefler. tacchitr.com’dan verilen siparişlerde; 1.500 TL ve üstü siparişlerinizin teslimatı ücretsiz olarak yapılmaktadır. 1.500 TL altındaki siparişler için kargo ücreti 160 ₺' dir.
Ücretsiz Kargo: 1.500 TL ve üstü siparişleriniz Yurtiçi Kargo ile ücretsiz gönderilir. tacchitr.com’dan satın aldığınız tüm ürünler 1-4 iş günü içinde kargoya teslim edilmektedir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.
İade Kargosu: Satın aldığınız ürünü iade etmek istiyorsanız, fatura tarihi üzerinden 7 gün geçmeden "3090024" kodu ile gönderi yöntemine uygun olarak gönderim sağlayabilirsiniz.
İADE ŞARTLARI
7 Gün İçerisinde İade Hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir. Ürün iade işleminde, kargo ücretinin müşteri tarafından ödenmesi gerekmektedir. Ücret iadesi müşteri tarafından karşılanmayan kargolar için kargo ücreti iadeden düşülmektedir.
Geri Ödeme: İadeniz, ilgili depoya ulaştıktan sonra iade koşullarını sağlayıp sağlamadığı kontrol edilir ve iadesi uygun olan ürünlerin ücret iadesi işlemleri 3-4 iş günü içerisinde tamamlanır. İade işlemleriniz tacchitr.com tarafından tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsiniz. Bu aşamadan sonra iadenin hesabınıza yansıma süresi, banka süreçlerine bağlı olarak değişkenlik gösterir. Geri ödemelerinizi bankanızla iletişime geçerek takip edebilirsiniz.
