Değişim & İade Koşulları
Tacchi olarak önceliğimiz koşulsuz müşteri memnuniyetidir. Satın aldığınız üründen farklı bir beden, renk veya model ile değişim yapmak isterseniz, bu işlemi kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Değişim İşlemi
-
Değişim talebiniz için sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde ürünü Yurtiçi Kargo ile “113 874 4265” gönderim kodunu kullanarak tarafımıza gönderebilirsiniz.
-
Gönderim yaparken kutu içerisine kısa bir not bırakmanız yeterlidir. Notta, hangi ürün/numara/renk ile değişim yapmak istediğinizi belirtebilirsiniz.
-
Ürün elimize ulaştığında, stok durumuna göre istediğiniz ürün size en kısa sürede gönderilecektir.
İade İşlemi
-
Ürününüzü iade etmek isterseniz, sipariş tarihinden itibaren 7 gün içinde Yurtiçi Kargo "113 874 4265" kodu ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
-
İade kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanmaktadır. Ücret iadesi yapılırken kargo tutarı düşülerek işlem gerçekleştirilmektedir.
-
Tekrar satışa sunulamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
Önemli Not
Değişim veya iade işlemi için ürünün; kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
